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行業銷售通常是指代理企業級產品的公司,面向目標行業客戶進行銷售的一種業務模式。行業銷售模式常見于電腦、辦公設備、自動化、醫療器械等行業的應用,企業通常同時兼營分銷批發、簡單的設備集成等業務,并“以客戶為中心”提供整體解決方案。

行業銷售型企業大多采用“項目制管理”,項目跟進周期相對較長,并且習慣按批次進行成本核算;這一類型企業的客戶對其服務要求高,包括產品、銷售、供應鏈、運維服務,甚至是服務人員都有特別的要求;客戶采購量大并且往往需要通過招投標方式進行,要求企業具備良好的上游供應商支持與保護;同時在客戶關系管理及維護方面也較為復雜,充滿考驗。

行業銷售型企業的信息化水平普遍較高,一般會應用到常見的進銷存財務軟件,如用友、金蝶、速達、管家婆等;較為重視銷售管理并且建立了銷售團隊的企業會使用CRM系統,部分企業可能還會有客戶服務系統、OA系統等。行業銷售型業務都具有較強的行業特性,而市面上的通用管理軟件卻不具備行業管理思想,難以滿足企業的需求,導致使用起來成力不從心;并且多套業務系統形成一個個信息孤島,內部數據難以對接,企業信息化管理也面臨著越來越大的壓力與成本,并出現一系列的管理弊端:

1、合同與實際供貨不一致;
  2、先發貨后開票及先開票后發貨問題;
  3、臨時貨品的問題、大量定制相同型號、不同配置問題、組裝拆卸問題
  4、商品信息重復造成庫存混亂問題;
  5、成本核算不準確;
  6、大量重復客戶造成應收款混亂問題; 
  7、政府采購國庫集中支付造成的應收款混亂問題;
  8、采購直發造成往來帳款混亂問題;
  9、采購返款管理混亂;
  10、業務帳與財務帳分開做造成大量對不上帳;
  11、如何改變老板自己做銷售的現狀,建立銷售體系、將業務做大?
  12、流通類產品競爭已白熱化,如何提升企業整體專業性實現業務轉型?

快普M6整合管理平臺系統以服務客戶為目標,通過客戶的互動,增強客戶的粘性,整合上游供應商,建立強大的供應商庫,以客戶為中心,為客戶提供更高效更優質更有競爭力的產品解決方案。 

內容建設中……

主要部門核心功能應用
銷售部

通過快普CRM系統實現銷售全過程管理+項目型解決方案銷售,建立規范的銷售管理體系,包括客戶管理、聯系人管理、客戶的鎖定及分配、拜訪計劃的制訂及執行、商機報備及商機漏斗分析、項目立項及投標管理、銷售合同、供貨清單及合同執行情況、銷售費用預算、項目利潤分析、客戶活躍度分析、自動化郵件營銷等功能;

采購部

通過快普采購通建立電子商務采購平臺,整合上游供應商,提高采購效率,降低采購成本,快速滿足行業客戶的各種個性化采購需求;快普供應鏈系統的采購管理常用功能包括采購詢價發布、供應商報價、采購比價、采購任務分配、采購合同、采購正式貨品確認、批號自動生成、采購訂單變更、采購到貨跟蹤、采購發票跟蹤、采購直發、應付款及付款申請、供應商評估、協議采購、采購返款管理,以及智能補貨分析、各種不同維度的采購分析報表等;

倉儲物流部

通過快普供應鏈的倉管中心集中對所有出入庫單據的處理,實現倉管的簡單高效,通過手持機進行實時在線出入庫、盤點、掃號,支持一維和二維碼的掃描、支持系列號批量導入,包括批次庫存、組裝拆卸、庫存調撥、庫存盤點、發貨跟蹤、庫存借進借出、庫存返修管理等功能;

售后運維部

通過快普服務通建立在線報修服務平臺,讓用戶加入企業微信公眾號,實現手機二維碼掃描報修、手機在線服務進度跟進、在線服務評價、常見故障查詢、最新產品及解決方案推送等,真正提升客戶的服務體驗,增強客戶的粘性,提升客戶滿意度。通過快普的售后服務系統實現各種服務的受理及派工管理,維修接件及返修跟蹤,服務外包及延保,服務的回訪及客戶投訴,各種服務預警,服務人員的行程跟蹤,內部服務費結算標準及服務工程師業績核算等;

財務部

快普的財務系統與業務系統完全實現一體化,支持上市公司的財務管理,支持集團財務獨立核算、支持憑證模板自定義,包括總帳、出納帳、應收應付帳、固定資產管理、費用管理、預算管理及集團財務管理等;除標準的財務管理功能外,更重要的是解決了很多行業化財務管理及企業內部的業績核算問題,包括庫存跌價準備自動計提、客戶押金的處理、員工借款及內部銀行的解決方案、處理各種靈活的發票登記及核銷、內部業績考核成本與標準財務庫存成本、按批次按項目核算成本等多成本核算、回款利潤分析、資金計劃、資金占用費、超期應收罰息及銷售提成自動計算等;

人力行政部

公司各部門的工作計劃及工作報告管理、公告管理、檔案管理、公司證照及資質的借出申請及年審,用印申請及用印記錄、會議室申請預約、會議紀要及例會管理、車輛管理、辦公用品管理、投票管理、人事管理、招聘管理、員工合同管理、考勤管理、薪資管理、績效管理、培訓管理、網上考試系統及各種分析報表等;

外出人員的工作協同

快普移動為企業外出人員帶來高效的移動應用體驗,除了常用的移動辦公功能之外,還為各崗位提供可個性化配置的工作平臺,如老板可實現各種移動審批、各種預警提醒、各種報表查詢等;銷售人員可實現客戶拜訪、費用申請、采購申請、銷售開單、往來對帳、庫存及價格查詢、到貨及超期應收預警提醒等;售后運維工程師可實現移動考勤及定位、服務現場拍照上傳,服務手機簽名確認、服務就近接單及反饋、機器及歷史服務記錄查詢、常見故障及處理方案查詢、領料申請、換件核銷等;倉管人員可以通過手持機或手機實現實時在線出入庫、盤點、掃號等。

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